Veranstaltungsverlegungen:


Auf Grund der am 02.11.2020 in krafttretenden Verordnung, ist das Theater Schiefe Ebene für den Zeitraum vom 02.11. bis einschließlich 30.11.2020 geschlossen worden. In dieser Zeit ist es nicht möglich, unseren Servicepunkt aufzusuchen. Sie können uns jedoch per Nachricht über unseren KONTAKT oder auch telefonisch erreichen.

 

Betroffene Veranstaltungen im November und Dezember 2020

 

Ihre Tickets behalten Gültigkeit. Über die neuen Veranstaltungsdaten werden wir Sie auf diesen Seiten unter VERANSTALTUNGEN und unter GASTKÜNSTLER UND SHOW informieren. Sollten Sie zu einem der neuen Termine verhindert sein, bieten wir Ihnen einen Gutschein im Wert ihres Veranstaltungstickets an. Den Gutschein können Sie bis zum 31.12.2021 im Theater Schiefe Ebene einlösen. Der Gutschein ist frei verwendbar, lösen Sie diesen in unserer Gastronomie oder auch für eine andere Veranstaltung ein. Viel wichtiger wäre es jedoch, wenn Sie den Ausweichtermin ihrer zuvor gebuchten Veranstaltung besuchen können.

Helfen Sie bitte mit, und lassen Sie uns gemeinsam zusammen halten.   

 

In diesem Sinne WIR HALTEN ZUSAMMEN  

 

UPDATE

Liebe Gäste und Besucher, 

auf Grund der Covid-19 Pandemie und den damit verbundenen Unannehmlichkeiten für Veranstaltungsbesucher, Künstler und Veranstalter, haben wir nach Bekanntwerden der Corona-Pandemie im März 2020 unsere Vertragsbedingungen mit dem 01.01.2020 den Umständen anlässlich der Pandemie anpassen müssen und in seiner Aktuellen Form am 31.03.20220 veröffentlicht. 

Die Bekanntgabe der Änderung ist über unser Portal schiefeebene.de erfolgt. Jeder Veranstaltungsbesucher ist vor dem Kauf von Veranstaltungstickets aufgefordert, die jeweiligen Bedingungen zu lesen und mit dem Kauf eines Tickets anzuerkennen. 

Bei Veranstaltungsabsagen ohne Terminverlegungen werden gekaufte Tickets an den Kunden grundsätzlich zurückerstattet. 

Bei Veranstaltungsverlegungen auf Grund der Covid-19 Pandemie, und den Behördlichen Auflagen, welchen wir uns als Theater und Veranstalter nicht widersetzen dürfen, werden Veranstaltungen auf Grund der Pandemie verlegt. Betroffene Tickets, welche ab dem 01.04.2020 über das von uns bereitgestellte Ticketsystem gekauft wurden, behalten Gültigkeit. Rückabwicklungen in Form eines Mehrzweckgutscheines bietet das Theater seinen Besuchern und Gästen an. Kostenfreie Umbuchungen in andere Veranstaltungen des Theaters werden ebenfalls möglich gemacht. 

Gültigkeit des Mehrzweckgutscheins

 

Ein Gutschein welcher ab November 2020 ausgestellt wird, trägt Gültigkeit bis zum 01.11.2022. 

 

Wird der Gutschein bis zum 01.11.2022 nicht eingelöst, so ist dieser ab dem 01.11.2022 bis zum 31.12.2022 auszuzahlen. Mit Ablauf der Auszahlungsfrist verfällt der Gutschein ersatzlos. 

 

 

Aktuelle Informationen: 

Aufgrund der COVID-19-Pandemie sind nahezu alle Veranstaltungen bis Ende August 2020 in Deutschland untersagt. Der Gesetzgeber hat am 15. Mai mit der Veranstaltergutschein-Lösung auf die dramatische Situation im Live Entertainment reagiert und ein neues Gesetz verabschiedet.

 

Das neue Gesetz sieht vor, dass ein Veranstalter einer Musik-, Kultur-, Sport- oder sonstigen Freizeitveranstaltung, die wegen der COVID-19-Pandemie nicht stattfinden konnte oder kann, berechtigt ist, dem Inhaber einer vor dem 8. März 2020 erworbenen Eintrittskarte anstelle einer Erstattung des Eintrittspreises einen Gutschein auszuhändigen.

 

Durch die Ausgabe der Gutscheine erhalten Veranstalter die lebensnotwendige Liquidität, die sie für einen Fortbestand während und nach der COVID-19-Pandemie benötigen. Das schützt Käufer von den Auswirkungen eventueller Insolvenzen.

 

Die Veranstalter entscheiden jetzt, wie es im Falle einer abgesagten oder verschobenen Veranstaltung weiter geht und ob jetzt Veranstaltergutscheine zum Einsatz kommen oder ob andere Formen der Rückabwicklung eingesetzt werden.

 

Das Theater Schiefe Ebene ist nicht immer selbst Veranstalter, sondern auch als Ticketvermittler und Vertriebsdienstleister und damit Bindeglied zwischen Fans und Veranstaltern. Letztlich ist es aber immer der Veranstalter, der alle wichtigen Entscheidungen zur Abwicklung trifft.

  

Welche Vorteile hat die Gutscheinlösung für Kunden und Veranstalter?

Die Veranstaltergutscheine sichern den Veranstaltern angesichts der Belastungen der COVID-19-Pandemie und der damit verbundenen Veranstaltungsverbote die für den Fortbestands ihres Geschäftsbetriebs notwendige Liquidität. Sie tragen auf diese Weise entscheidend dazu bei, massenhafte Veranstalterinsolvenzen und eine schwere und dauerhafte Schädigung der deutschen Kulturlandschaft zu verhindern.

 

Für den Ticketinhaber gewährleistet die Gutscheinlösung, dass er den Gegenwert des Tickets weiterhin für den Besuch eines Events einsetzen kann. Das Risiko, dass der Veranstalter als sein Vertragspartner insolvent wird und der Ticketwert damit insgesamt verfällt, wird dabei durch die Gutscheinlösung erheblich reduziert. Wenn sich bis Ende 2021 kein geeignetes Event zur Einlösung findet, dann kann auch eine Barauszahlung verlangt werden.

 

Unsere Gutscheine für alle ausgefallenen Veranstaltungen ab dem 10.03.2020 

Sie haben ein Ticket für eine Veranstaltung ab dem 10.03.2020 im Theater Schiefe Ebene erworben?

Sofern ihre Veranstaltung auf Grund der COVID-19-Pandemie nicht stattfinden konnte, ist ihr Ticket automatisch in einen für das Theater Schiefe Ebene einsetzbaren Gutschein gewandelt worden. Ist die von Ihnen gebuchte Veranstaltung durch das Theater oder den Veranstalter auf einen planbaren Termin verlegt worden, so behält ihr Ticket für die von Ihnen gebuchte Veranstaltung seine Gültigkeit. Dennoch bietet Ihnen das Theater einen Gutschein an. 

 

- Wo und wie kann ich meinen Gutschein einlösen

Sie haben viele Möglichkeiten ihren Gutschein im Theater Schiefe Ebene einzulösen. 
Ihr Gutschein gilt für alle künftigen und nicht von der  COVID-19-Pandemie betroffenen Veranstaltungen. 
Sie können ihren Gutschein zusätzlich auch in der Theater Gastronomie "Schiefe Ebene" einlösen. 

- Wie lange ist mein Gutschein gültig 

Ihr Gutschein ist gültig bis zum 31.12.2021
Mit Ablauf des 31.12.2021 besteht kein Recht mehr auf Auszahlung oder Einlösung des Gutscheines.

 

Bitte beachten Sie vor dem Kauf von Veranstaltungstickets die Sonderregelungen in den hier bereitgestellten AGB der MiKa Gastro UG (haftungsbeschränkt) Theater Schiefe Ebene.